Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月20日
株式会社ミラージュエルムグレード(以下「当社」)は、Mirage Elm Gladeをご利用いただくお客様の個人情報を大切なものと考え、適切な取得・利用・管理に努めております。本ポリシーでは、当社が取り扱う情報の種類と取り扱い方針についてご説明いたします。
取得する情報について
- 入力いただく情報:お問い合わせフォームにご入力いただくお名前、メールアドレス、ご相談内容など。
- 自動的に収集される情報:サイト閲覧時のアクセス状況やクッキーを通じた情報(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)。
- 取得の法的根拠:お客様の同意、または当社サービス提供に必要な範囲での正当な利益に基づき取得しております。
- 保存期間:取得目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。
情報の利用方法
- お問い合わせへの回答およびご相談対応のため
- サービス内容のご案内やフィッティングに関する連絡のため
- 必要な範囲に限り、決済処理や配送に関わる業務委託先と情報を共有する場合がございます
- サイトの利用状況を把握し、コンテンツの改善に役立てるため
情報の保護について
- 通信の暗号化など、技術的に適切な保護措置を講じております
- アクセス権限を必要最小限の担当者に限定して管理しております
- 万が一情報漏えいが疑われる事象が発生した場合は、速やかに調査と必要な対応を行います
お客様の権利について
- ご自身の個人情報の開示を求める権利
- 内容の訂正・削除を求める権利
- データの可搬性に関する権利
- 情報の取り扱いに異議を申し立てる権利
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
ご自身の権利とオプトアウトについて
当サイトのご利用にあたり、個人情報のご提供は必須ではございません。情報の共有を希望されない場合は、お問い合わせフォームやアカウント登録などの入力機能のご利用をお控えいただけます。また、ブラウザの設定からクッキーを無効化することも可能です(詳しくはクッキーポリシーをご覧ください)。すでにご提供いただいた情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。お客様のご意思を尊重し、速やかに対応いたします。
個人情報保護方針
Mirage Elm Glade(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
名称:Mirage Elm Glade
所在地:〒115-0045 東京都北区赤羽5-16-24
連絡先:+81 3-3812-9889/info@mirageelmglade.com
2. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせやサービスのご利用にあたり、氏名、メールアドレス、電話番号、通信内容など、必要な範囲で個人情報を取得します。取得は適法かつ公正な手段によります。
3. 利用目的
取得した個人情報は、(1) お問い合わせへの回答、(2) サービスのご提供および品質向上、(3) ご案内やご連絡、(4) 法令に基づく対応の目的で利用し、これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。
4. 第三者提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合はこの限りではありません。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。委託先に対しても適切な監督を行います。
6. 開示・訂正・利用停止
お客様はご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。ご請求は上記連絡先までお申し出ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
7. Cookie等の利用
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
8. 本方針の改定
当社は、法令の変更等に応じて本方針を改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年7月2日